Question 1

Qu'est-ce que Flashycards ?

Accepted Answer

Flashycards est une application de flashcards fun et efficace qui t'aide à apprendre plus vite grâce aux flashcards ! Basé sur la recherche cognitive, Flashycards utilise les meilleures techniques d'apprentissage pour t'aider à étudier efficacement.

Question 2

Sur quelles plateformes Flashycards est-il disponible ?

Accepted Answer

Flashycards est disponible sur iOS, Android et le web. Ton compte et ta progression se synchronisent automatiquement sur toutes les plateformes, pour que tu puisses reprendre exactement là où tu t'es arrêté.

Question 3

Flashycards est-il gratuit ?

Accepted Answer

Oui ! Flashycards est gratuit à télécharger et à utiliser. Tu bénéficies de jeux de flashcards illimités, des quatre modes d'étude, des XP, des ligues et bien plus. Pour ceux qui en veulent encore plus, Flashycards Plus débloque les importations IA illimitées, l'accès illimité au tuteur IA, les explications illimitées et une expérience sans publicité.

Question 4

Puis-je utiliser Flashycards hors ligne ?

Accepted Answer

Flashycards fonctionne mieux avec une connexion Internet, qui permet des fonctionnalités comme la synchronisation de la progression, la génération de contenu par IA et l'accès aux jeux de flashcards de la communauté. Une connexion active garantit que tes résultats d'étude sont sauvegardés en temps réel.

Question 5

Comment fonctionne Flashycards ?

Accepted Answer

Flashycards te montre les cartes qu'il pense que tu as le plus besoin d'étudier. Nous utilisons des techniques d'apprentissage automatique et des algorithmes basés sur les sciences cognitives pour calculer quelles cartes te montrer et quand. Ton score de maîtrise représente la proportion d'un jeu de flashcards que nous pensons que tu connais à un moment donné — il diminue lentement avec le temps sans étude, tout comme la vraie mémoire. Étudier à nouveau fait remonter le score.

Question 6

C'est vraiment efficace ?

Accepted Answer

Très ! Flashycards est construit sur les meilleures recherches en sciences cognitives et en apprentissage. Nous utilisons des techniques éprouvées comme le rappel actif — se tester soi-même plutôt que relire passivement — et la répétition espacée, qui programme les révisions au moment optimal avant que tu oublies. Ensemble, ces méthodes t'aident à retenir plus en moins de temps.

Question 7

Comment créer un compte ?

Accepted Answer

Appuie sur « Commencer » sur l'écran d'accueil. Tu peux t'inscrire avec ton e-mail et un mot de passe, ou utiliser Se connecter avec Apple ou Se connecter avec Google pour une configuration plus rapide. Pendant l'inscription, tu devras aussi fournir ton nom, ton âge et ton niveau d'études. Pour te reconnecter plus tard, utilise simplement la même méthode que celle avec laquelle tu t'es inscrit.

Question 8

J'ai oublié mon mot de passe. Comment le réinitialiser ?

Accepted Answer

Pas de souci ! Sur l'écran de connexion, appuie sur « Mot de passe oublié ? » et entre ton adresse e-mail. Tu recevras un e-mail de réinitialisation avec les instructions pour créer un nouveau mot de passe.

Question 9

Puis-je changer mon nom ou mon nom d'utilisateur ?

Accepted Answer

Oui ! Rends-toi dans Paramètres > Profil pour mettre à jour ton nom d'affichage ou ton nom d'utilisateur.

Question 10

Comment supprimer mon compte ?

Accepted Answer

Nous sommes désolés de te voir partir. Tu peux supprimer ton compte en allant dans Paramètres > Supprimer le compte. Note que cette action est définitive — une fois confirmée, ton compte et toutes les données associées seront supprimés.

Question 11

Mon contenu est-il en sécurité ?

Accepted Answer

Absolument. Toutes les informations que tu soumets à Flashycards sont protégées de manière sécurisée selon les meilleures pratiques du secteur. Tes supports d'étude restent privés par défaut, et tu contrôles quels jeux de flashcards sont partagés. Si tu as besoin d'une copie de tes données, tu peux soumettre une demande d'exportation de données via notre équipe d'assistance.

Question 12

Comment demander une copie de mes données personnelles ?

Accepted Answer

En vertu des lois de protection des données telles que le GDPR, tu as le droit de demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur toi. Pour faire une demande, envoie un e-mail à **support@flashycards.ai** avec l'objet « Demande d'exportation de données » et inclus l'adresse e-mail associée à ton compte. Notre équipe traitera ta demande et te fournira tes données sous 30 jours.

Question 13

Comment créer un jeu de flashcards manuellement ?

Accepted Answer

Appuie sur le bouton créer et sélectionne « Créer manuellement ». Entre un titre pour ton jeu de flashcards, puis ajoute tes flashcards avec des termes et des définitions. Chaque carte peut aussi inclure des images. Il faut au moins 2 cartes pour enregistrer un jeu de flashcards, et tu peux aussi choisir une miniature de couverture.

Question 14

Quelles méthodes de génération par IA sont disponibles ?

Accepted Answer

Flashycards propose plusieurs façons de créer des jeux de flashcards par IA : Coller du texte (colle tes notes de cours ou tout contenu textuel), Appareil photo (prends une photo de tes notes, manuel ou tableau blanc), Import d'image (sélectionne une photo de ta galerie) et Import de fichier (télécharge un document).

Question 15

Quels types de fichiers puis-je importer pour la génération par IA ?

Accepted Answer

Tu peux importer des fichiers PDF (.pdf), Texte brut (.txt), Format RTF (.rtf), Documents Word (.docx), Présentations PowerPoint (.pptx) et CSV (.csv) pour la génération de flashcards par IA.

Question 16

Y a-t-il une limite à la génération par IA ?

Accepted Answer

Les utilisateurs gratuits bénéficient d'un quota généreux de génération par IA qui se renouvelle périodiquement. Les abonnés Flashycards Plus profitent d'importations IA illimitées.

Question 17

Puis-je importer des flashcards depuis Quizlet ?

Accepted Answer

Oui ! Ouvre ton jeu sur Quizlet, appuie sur « Exporter », copie le contenu textuel, puis colle-le dans la boîte de dialogue d'importation de Flashycards. Tu peux personnaliser les délimiteurs utilisés pour séparer les termes des définitions et les cartes entre elles.

Question 18

Puis-je organiser mes jeux de flashcards ?

Accepted Answer

Absolument ! Tu peux créer des dossiers pour regrouper des jeux de flashcards par matière, sujet ou tout autre critère qui te convient. Chaque dossier peut avoir un titre, une description et une miniature. Tu peux même étudier un dossier entier en une seule session. Pour commencer, rends-toi dans l'onglet Dossiers de ta bibliothèque et appuie sur le bouton créer.

Question 19

Quels modes d'étude sont disponibles ?

Accepted Answer

Flashycards propose quatre modes d'étude : Flashcards (révision classique par cartes à retourner avec répétition espacée), Apprendre (leçons guidées avec du contenu pédagogique structuré suivi d'activités pratiques), Quiz (test de rappel actif avec plusieurs types d'activités et reprise automatique des réponses incorrectes) et Association (relie les termes à leurs définitions).

Question 20

Comment fonctionne le mode d'étude Flashcards ?

Accepted Answer

En mode Flashcards, tu révises les cartes une par une. Appuie sur une carte pour la retourner et révéler la réponse, puis évalue-toi comme « Je sais » ou « Encore en apprentissage ». Les cartes marquées « Encore en apprentissage » sont remises dans la file pour une révision supplémentaire dans la même session. La répétition espacée optimise quelles cartes sont montrées et quand. Tu peux aussi annuler ta dernière évaluation, basculer entre l'orientation recto-verso et activer la lecture automatique de la synthèse vocale.

Question 21

Comment fonctionne le mode d'étude Apprendre ?

Accepted Answer

Le mode Apprendre propose un parcours d'apprentissage structuré qui combine des leçons avec des activités pratiques. Tu progresses à travers du contenu pédagogique suivi d'exercices de questions-réponses, de textes à trous et d'association. La séquence est conçue pour enseigner les concepts avant de tester ta compréhension.

Question 22

Comment fonctionne le mode d'étude Quiz ?

Accepted Answer

Le mode Quiz teste tes connaissances à travers un mélange de questions à choix multiples, de textes à trous et d'activités d'association. Si tu réponds incorrectement à une question, elle est automatiquement remise dans la file plus tard dans la session pour te donner une autre chance. Certaines questions apparaissent sous forme de réponses à taper où tu saisis ta réponse plutôt que de choisir parmi des options. Le système utilise la correspondance approximative, donc les petites fautes de frappe sont acceptées.

Question 23

Qu'est-ce que la répétition espacée et comment décide-t-elle quoi me montrer ?

Accepted Answer

La répétition espacée est une technique d'étude scientifiquement prouvée où les cartes sont programmées pour être révisées à des intervalles croissants en fonction de ta maîtrise. Flashycards enrichit cette méthode avec un algorithme propriétaire soutenu par les sciences de l'apprentissage et l'apprentissage automatique. Le système suit ta maîtrise de chaque carte et prédit quand tu es le plus susceptible de l'oublier. Les cartes qui te posent problème apparaissent plus fréquemment, tandis que celles que tu connais bien sont espacées davantage. Après chaque session, Flashycards calcule ta prochaine date d'étude optimale — chaque session est donc adaptée à toi et tu consacres ton temps d'étude là où ça compte le plus.

Question 24

Qu'est-ce que le Tuteur IA ?

Accepted Answer

Le Tuteur IA est une fonctionnalité de chat alimentée par l'IA qui explique tes réponses après avoir complété une question. Que tu aies répondu correctement ou non, tu peux appuyer sur « Expliquer ma réponse » pour démarrer une conversation avec le Tuteur IA. Il te guide à travers le raisonnement, met en évidence les concepts clés et t'aide à approfondir ta compréhension.

Question 25

Y a-t-il une limite à l'utilisation du Tuteur IA ?

Accepted Answer

Les utilisateurs gratuits disposent d'un nombre limité de messages du Tuteur IA qui se renouvellent périodiquement. Les abonnés Flashycards Plus bénéficient d'un accès illimité au Tuteur IA.

Question 26

Qu'est-ce que les XP ?

Accepted Answer

Les points d'expérience (XP) sont gagnés en étudiant. Le montant gagné dépend de facteurs comme ta précision et le nombre de cartes étudiées. Tu gagnes aussi des XP bonus en prolongeant ta série quotidienne, et les objets Boost d'XP peuvent temporairement multiplier tes gains. Les XP contribuent à ta progression de niveau et à ton classement dans les ligues.

Question 27

Que sont les niveaux ?

Accepted Answer

Au fur et à mesure que tu accumules des XP, tu progresses à travers les niveaux. Chaque niveau nécessite un certain nombre d'XP. Ton niveau actuel et ta progression vers le niveau suivant sont affichés sur ton profil.

Question 28

Puis-je voir ma progression ?

Accepted Answer

Oui ! Flashycards te propose plusieurs façons de suivre ta progression. Chaque jeu de flashcards a un score de maîtrise qui montre à quel point tu connais la matière en ce moment. Tu peux aussi consulter ta progression hebdomadaire en XP, ton historique de sessions et tes séries depuis ton profil. C'est un excellent moyen de voir le chemin parcouru et de rester motivé.

Question 29

Qu'est-ce qu'une série ?

Accepted Answer

Une série compte le nombre de jours consécutifs où tu as étudié sur Flashycards. Complète au moins une session d'étude chaque jour pour maintenir ta série. Si tu manques un jour et que tu n'as pas de gel de série actif, ta série est remise à zéro.

Question 30

Que sont les gels de série et les réparations de série ?

Accepted Answer

Un gel de série protège ta série si tu manques un jour d'étude — il s'active automatiquement pour préserver ton compteur de jours consécutifs. Une réparation de série te permet de restaurer une série déjà interrompue. Les deux objets peuvent être achetés dans la Boutique avec des gemmes.

Question 31

Que sont les succès ?

Accepted Answer

Les succès sont des badges que tu gagnes en atteignant des étapes de ton parcours d'apprentissage. Chaque succès a plusieurs paliers avec des exigences croissantes, donc il y a toujours quelque chose de nouveau à viser. Lorsque tu complètes un palier, tu peux réclamer des récompenses comme des gemmes et d'autres objets.

Question 32

Comment fonctionnent les ligues ?

Accepted Answer

Chaque semaine, tu es en compétition avec d'autres apprenants pour grimper au classement. Gagne des XP, termine près du sommet et tu monteras dans la ligue suivante ; finis près du bas et tu descendras. Les ligues sont réinitialisées chaque dimanche, donc il y a toujours un nouveau départ.

## Les six ligues

Il y a six ligues, chacune plus compétitive que la précédente :

- **Bronze** (ligue de départ)
- **Argent**
- **Or**
- **Rubis**
- **Onyx**
- **Diamant** (ligue la plus élevée)

## Comment ça fonctionne

Lorsque tu gagnes tes premiers XP de la semaine, tu es placé dans un classement avec d'autres apprenants du même niveau de ligue. Le nombre d'apprenants dans chaque classement dépend de la ligue, mais se situe généralement entre 20 et 30. Tu es en compétition uniquement avec ce classement pour le reste de la semaine.

Étudier des flashcards, maintenir ta série et compléter des sessions te rapportent des XP pour ton classement hebdomadaire.

## Promotion et relégation

À la fin de chaque semaine, les meilleurs montent dans la ligue suivante et ceux proches du bas descendent. **Le Bronze est la plus accueillante** — plus d'apprenants y sont promus que dans toute autre ligue. En **Diamant**, il n'y a pas de ligue supérieure, donc seul le bas du classement descend. Si tu ne gagnes aucun XP pendant la semaine, tu ne seras pas placé dans un classement et ta ligue ne changera pas.

## Récompenses

Les 3 premiers de chaque ligue gagnent des gemmes à la fin de la semaine. Plus la ligue est élevée, plus la récompense est importante. Les récompenses sont ajoutées automatiquement à ton compte.

## Questions fréquentes

**Quand la semaine est-elle réinitialisée ?** Les ligues sont réinitialisées chaque dimanche. Un nouveau classement commence automatiquement la semaine suivante où tu es actif.

**Pourquoi suis-je dans un classement différent de celui de mon ami ?** Chacun est placé dans un classement séparé avec d'autres apprenants du même niveau de ligue. Même si toi et un ami êtes dans la même ligue, vous serez probablement dans des classements différents.

**Que se passe-t-il si je manque une semaine ?** Si tu ne gagnes aucun XP, tu ne seras pas placé dans un classement et ta ligue ne changera pas. Tu reviendras la prochaine semaine où tu seras actif.

**Je viens d'être promu. Et ensuite ?** Tu commenceras la semaine prochaine dans la ligue supérieure avec un nouveau classement. Ce sera plus compétitif, mais les récompenses sont meilleures aussi.

**Que se passe-t-il si je finis dernier en Diamant ?** Tu redescendras en Onyx la semaine suivante. Le Diamant est difficile. Seuls les apprenants les plus réguliers gardent leur place.

Question 33

Que sont les gemmes ?

Accepted Answer

Les gemmes sont la monnaie de l'application utilisée pour acheter des objets dans la Boutique. Tu gagnes des gemmes grâce aux succès, aux récompenses de ligue et à d'autres activités dans l'application.

Question 34

Que puis-je acheter dans la Boutique ?

Accepted Answer

La Boutique propose plusieurs objets achetables avec des gemmes : Gel de série (protège ta série pour un jour d'inactivité), Pack de 2 gels de série (un lot de deux gels de série), Réparation de série (restaure une série interrompue), Boost d'XP 15 min (double tes gains d'XP pendant 15 minutes) et Boost d'XP 30 min (double tes gains d'XP pendant 30 minutes).

Question 35

Puis-je inviter des amis sur Flashycards ?

Accepted Answer

Oui ! Dans la section Offres spéciales de la Boutique, tu peux partager un lien d'invitation avec tes amis. Quand quelqu'un s'inscrit en utilisant ton lien, vous recevez tous les deux une récompense épique !

Question 36

Comment signaler un utilisateur ?

Accepted Answer

Visite le profil de l'utilisateur, ouvre le menu des options et sélectionne « Signaler ». Choisis un motif de signalement et soumets-le. L'équipe Flashycards l'examinera rapidement.

Question 37

Puis-je bloquer un utilisateur ?

Accepted Answer

Oui — tu peux bloquer n'importe quel utilisateur depuis son profil. Une fois bloqué, il ne pourra plus interagir avec ton profil ou ton contenu.

Question 38

Qu'est-ce que Flashycards Plus ?

Accepted Answer

Flashycards Plus est un abonnement premium qui débloque les importations IA illimitées, les explications alimentées par l'IA illimitées, l'accès illimité au tuteur IA et une expérience sans publicité. Les utilisateurs gratuits bénéficient déjà de jeux de flashcards illimités (création manuelle) et de l'accès aux quatre modes d'étude — Plus fait passer le tout au niveau supérieur.

Question 39

Que reçoivent les utilisateurs gratuits ?

Accepted Answer

Les utilisateurs gratuits ont accès à toutes les fonctionnalités principales : création manuelle illimitée de jeux de flashcards, les quatre modes d'étude (Flashcards, Apprendre, Quiz, Association), XP et niveaux, séries, succès, ligues, la Boutique, les fonctionnalités sociales et la bibliothèque de jeux de flashcards de la communauté. Les utilisateurs gratuits reçoivent aussi des crédits de génération par IA et des messages du Tuteur IA qui se renouvellent périodiquement.

Question 40

Comment s'abonner à Flashycards Plus ?

Accepted Answer

Tu peux t'abonner pendant l'inscription lors de la création de ton compte, ou à tout moment depuis la Boutique où la section Flashycards Plus est affichée. Appuie sur « En savoir plus » pour voir les plans disponibles et t'abonner.

Question 41

Comment restaurer mes achats ?

Accepted Answer

Rends-toi dans Paramètres > Restaurer les achats. Cela vérifie tout abonnement ou achat existant associé à ton compte et le restaure immédiatement.

Question 42

Puis-je annuler mon abonnement ?

Accepted Answer

Oui, tu peux annuler à tout moment. Les abonnements Flashycards Plus sont gérés via l'App Store (iOS), Google Play (Android) ou le web via les paramètres de gestion des abonnements de ton appareil.

Question 43

Comment partager mes retours ?

Accepted Answer

Nous serions ravis d'avoir ton avis ! Va dans Paramètres et appuie sur « Donner un retour » dans la section Assistance. Cela ouvre ton application e-mail pour que tu puisses partager tes suggestions directement avec l'équipe Flashycards.

Question 44

Où puis-je trouver les Conditions d'utilisation et la Politique de confidentialité ?

Accepted Answer

Rends-toi dans Paramètres et fais défiler jusqu'à la section À propos. Tu y trouveras les liens vers les Conditions d'utilisation et la Politique de confidentialité.

Question 45

Je ne me souviens plus de l'e-mail avec lequel je me suis inscrit, que faire ?

Accepted Answer

Si tu t'es inscrit avec Apple ou Google, essaie de te connecter avec ces méthodes. Si tu as utilisé un e-mail, essaie les adresses que tu utilises couramment. Tu peux aussi contacter notre équipe d'assistance et nous serons heureux de t'aider à retrouver l'accès.

Comment pouvons-nous t'aider ?

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